Політика cookies

1. Що таке cookies

Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваші дії та налаштування, що покращує ваш досвід користування.

Flowmínd використовує cookies для забезпечення належної роботи сайту, аналізу відвідуваності, покращення користувацького досвіду та надання персоналізованого контенту, пов'язаного з йогою та wellness-практиками.

Cookies не можуть завдати шкоди вашому пристрою і не містять особистої інформації, яка могла б ідентифікувати вас безпосередньо.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

2.1. Необхідні cookies

Ці cookies є обов'язковими для роботи нашого веб-сайту і не можуть бути відключені в наших системах. Вони зазвичай встановлюються лише у відповідь на ваші дії, такі як:

Налаштування параметрів конфіденційності
Вхід в систему або заповнення форм
Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
Підтримка функціональності корзини покупок
Збереження мовних налаштувань

Увага: Відключення необхідних cookies може вплинути на функціональність сайту.

2.2. Аналітичні cookies

Ці cookies дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку, щоб ми могли вимірювати та покращувати продуктивність нашого сайту:

Кількість відвідувачів та сесій
Популярні сторінки та розділи сайту
Час, проведений на сайті
Джерела переходів на сайт
Демографічна інформація (вік, стать, інтереси)
Пристрої та браузери, які використовуються

Ця інформація допомагає нам зрозуміти, який контент найбільш цікавий для наших відвідувачів, та розробляти кращі програми йоги та wellness-послуги.

2.3. Функціональні cookies

Ці cookies дозволяють сайту запам'ятовувати вибори, які ви робите, та надавати покращені, більш персоналізовані функції:

Збереження налаштувань користувача
Запам'ятовування попередніх запитів про послуги
Персоналізація контенту на основі інтересів
Відображення релевантної інформації про програми йоги
Покращення досвіду навігації сайтом

2.4. Маркетингові cookies

В даний момент ми не використовуємо маркетингові cookies третіх сторін. Якщо це зміниться в майбутньому, ми оновимо цю політику та повідомимо вас про зміни.

3. Детальна інформація про cookies

3.1. Cookies першої сторони

Назва	Призначення	Тривалість
session_id	Ідентифікація сесії користувача	До закриття браузера
user_preferences	Збереження налаштувань користувача	30 днів
form_data	Тимчасове збереження даних форм	1 день

3.2. Cookies третіх сторін

Наш сайт може використовувати обмежену кількість cookies від довірених партнерів:

Сервіс	Призначення	Політика конфіденційності
Google Analytics	Аналіз відвідуваності сайту	policies.google.com/privacy

4. Ваші права та управління cookies

4.1. Контроль через браузер

Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування для контролю або блокування cookies. Ось як це зробити в популярних браузерах:

Google Chrome

Налаштування → Приватність та безпека → Cookies та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Cookies та дані сайтів

Safari

Налаштування → Приватність → Керування даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Cookies та дозволи сайтів → Cookies та збережені дані

4.2. Управління аналітичними cookies

Ви можете відмовитися від відстеження Google Analytics, використовуючи:

Додаток Google Analytics Opt-out Browser Add-on
Налаштування приватності у вашому браузері
Режим інкогніто/приватного перегляду

4.3. Наслідки відключення cookies

Важливо: Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту та якість вашого досвіду:

Деякі функції можуть працювати некоректно
Налаштування не зберігатимуться між сесіями
Персоналізація контенту буде обмежена
Ми не зможемо покращувати сайт на основі аналітики

5. Мобільні пристрої та додатки

Якщо ви користуєтеся нашим сайтом через мобільний пристрій, ви також можете контролювати cookies:

5.1. iOS (iPhone/iPad)

Налаштування → Safari → Приватність та безпека
Увімкніть "Запобігати міжсайтовому відстеженню"
Налаштуйте "Блокування всіх cookies" за потребою

5.2. Android

Відкрийте браузер Chrome
Меню → Налаштування → Налаштування сайту → Cookies
Оберіть бажані налаштування приватності

6. Захист персональних даних

Ми серйозно ставимося до захисту ваших даних у cookies:

6.1. Безпека cookies

Всі cookies передаються через захищене з'єднання HTTPS
Sensitive cookies мають прапорець "Secure" та "HttpOnly"
Ми використовуємо шифрування для чутливих даних
Регулярно оновлюємо методи захисту

6.2. Відповідність GDPR

Наше використання cookies повністю відповідає вимогам Загального регламенту захисту даних (GDPR):

Ми отримуємо вашу згоду перед встановленням необов'язкових cookies
Надаємо зрозумілу інформацію про використання cookies
Дозволяємо легко відкликати згоду
Зберігаємо мінімально необхідні дані

7. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику cookies для відображення змін у наших практиках або з інших причин. Про суттєві зміни ми повідомимо:

Через повідомлення на веб-сайті
За допомогою електронної пошти (якщо є ваша адреса)
Через оновлення дати "Остання редакція" у цьому документі

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми використовуємо cookies для покращення вашого досвіду з Flowmínd.

8. Корисні ресурси

Для додаткової інформації про cookies та управління ними:

AllAboutCookies.org — детальна інформація про cookies
YourOnlineChoices.eu — управління поведінковою рекламою
Cookiepedia.co.uk — база даних cookies
Google Privacy & Terms — політика Google щодо cookies

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання або занепокоєння щодо нашого використання cookies, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Flowmínd

Відповідальний за захист даних

Зв'язок через контактну форму на сайті

Час відповіді: до 72 годин